Часто задаваемые вопросы

Как узнать стоимость поездки из Иваново? Как сделать заказ?

1) Выберете в меню нужный тариф, заполните форму. Далее: выберете маршрут, рассчитать поездку, отправить нам заказ;
2) Позвонить по контактным телефонам;

3) Напишите в обратной связи, email. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.

Как рассчитать стоимость если нужного посёлка нет в списке?

1) Выберете в меню нужный тариф, заполните форму. Далее: выберете ближайший к Вам населённый пункт, рассчитать поездку, отправить нам заказ. Мы скорректируем стоимость согласно тарифа и с вами согласуем;
2) Позвоните по контактным телефонам;

Если мы сделали заказ, но у нас задержка/перенос рейса. Что делать?

Позвоните нам и сообщите о переносе рейса или напишите в обратной связи. Мы скорректируем время приезда назначенной на заказ машины или назначим другую.

Как узнать какая машина приедет на мой заказ?

Для удобства наших клиентов мы назначаем автомобиль за 3 суток до поездки. Если машина уже назначена, то вам отправляется СМС. Если по каким то причинам вы не получили СМС, позвоните по контактным телефонам или уточните через обратную связь.

Если пришло несколько СМС с назначенными авто?

Это означает, что машина переназначена. Актуальным является последнее сообщение. Так же можете позвонить и уточнить информацию.